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Procure entre as perguntas mais frequentes abaixo referidas e clique no símbolo para visualizar a resposta
Como posso efectuar a esterilização do meu equipamento de hidromassagem?
Utilizando o líquido para a esterilização da linha Jacuzzi For You. Deite 50ml de produto na banheira, ligue a hidromassagem e deixe-a ligada por 10 minutos. Desligue e deixe a água parada por 1 minuto. Volte a ligar novamente por mais um minuto. Desligue e despeje a banheira. No caso de dispositivos com instalação de esterilização automática, deite a solução no dispensador e siga as instruções indicadas no manual de uso e manutenção.
Por quanto tempo está programado o funcionamento da hidromassagem?
20 minutos.
Quanta vez é necessário efectuar a esterilização do circuito hidráulico?
Cada 4-6 semanas
Onde posso comprar o líquido de esterilização Jacuzzi For You?
Pode comprar o líquido de esterilização nos centros de assistência Jacuzzi. A lista dos centros de assistência Jacuzzi está disponível no Site
Qual é a alimentação eléctrica necessária para a minha banheira?
É suficiente uma ligação à normal rede doméstica. No caso de produtos com aquecedor, consulte a ficha técnica em dotação.
Porque é que a tecla On/Off do painel da minha banheira lampeja?
Significa que houve uma diminuição da corrente eléctrica. Para banheiras hidromassagem produzidas depois de 2004, carregue na tecla On/Off (ligue/desligue) por 5 segundos e redefina a banheira. Para banheiras produzidas antes de 2004, contacte a assistência técnica
Porque é que a banheira não funciona?
Controle se chega corrente eléctrica à banheira. Ouve um som se carrega na tecla de ligação? Se o aparelho estiver ligado à corrente, se ligadas, todas as banheiras de hidromassagem ou as cabinas de duche multifunção produzirão este som. Se a banheira estiver ligada, ouve-se um som mas não acontece nada, é provável que exista um problema no sensor de nível; contacte a assistência técnica.
Porque é que o sistema de hidromassagem não funciona mesmo se a banheira estiver ligada?
Se a banheira emite um som constante pode ser que o nível da água na banheira não seja suficiente de maneira que a banheira funcione correctamente, a água deveria ultrapassar sempre o nível dos injectores de hidromassagem. Controle também a posição do sensor de nível porque se estiver posicionado demasiado alto e a água não o atinge poderia impedir o arranque da hidromassagem. Se ouve um zumbido é provável que se trate da válvula de solenóide que abre a embocadura de aspiração que permite à água de entrar no circuito hidráulico. A válvula de solenóide abre-se quando o sistema de hidromassagem for activado, um dispositivo que garante uma maior higiene impedindo à água de refluir nas canalizações quando a hidromassagem desligada. Se ouve uma espécie de zumbido seguido do bloqueio da bomba, possível que se trate do condensador. Contacte a assistência técnica. Se a bomba funciona mas dos injectores da hidromassagem não sai nada, poderia ser necessário substituir a válvula de respiro da bomba. Se a válvula não funciona provoca um bloqueio do ar que impede aos jactos de funcionarem.